Usuarios reclaman más control y mantenimiento en los vehículos

Un vecino ha denunciado públicamente en redes sociales el deficiente estado de limpieza e higiene de los asientos de un autobús interurbano que cubre la línea 157, que conecta Plaza de Castilla con Alcobendas.

Según relata el usuario, la incidencia se produjo a las 9:00 horas del martes 3 de febrero de 2026, momento en el que tomó una fotografía del interior del vehículo en la que se aprecia el deterioro y la falta de limpieza de los asientos, calificando la situación como “lamentable”.

La queja señala a la empresa operadora y a las administraciones

El mensaje fue acompañado de menciones directas a la empresa concesionaria y a distintas instituciones y responsables públicos, entre ellos Grupo Interbus, Empresa Montes y el Ayuntamiento de Alcobendas, así como a representantes políticos municipales.

La denuncia ha generado comentarios entre otros usuarios que utilizan a diario esta línea y que reclaman mayor control sobre la limpieza y el mantenimiento de los vehículos, especialmente en horas punta y en trayectos con una alta afluencia de pasajeros.

Lamentable el estado de limpieza e higiene en los asientos de los autobuses interurbanos. Esta foto en línea 157 a las 9:00 3/2/26. @GrupoInterbus @EmpresaMontes @Alcobendas_ayto @MasAlcobendas @RocioGAlcantara @PSOEAlcobendas pic.twitter.com/XhblWql6qd

— Miguelangel Valiente (@Miguela28929995) February 3, 2026

Preocupación por la higiene en el transporte público

La línea 157 es una de las conexiones habituales entre el norte de la región y la capital, utilizada diariamente por trabajadores, estudiantes y vecinos. La aparición de este tipo de quejas vuelve a poner sobre la mesa la importancia de garantizar unas condiciones adecuadas de higiene y salubridad en el transporte público interurbano.

Por el momento, no consta respuesta oficial por parte de la empresa operadora ni de las administraciones competentes, aunque los usuarios reclaman actuaciones inmediatas para revisar el estado de los vehículos y reforzar los protocolos de limpieza.

La denuncia se suma a otras quejas vecinales recurrentes sobre el servicio de autobuses interurbanos, poniendo el foco en la necesidad de mejorar la calidad del servicio y la experiencia de los pasajeros en una red clave para la movilidad del norte de Madrid.